Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 2 juillet 2025: 2 juillet 2025
Les présentes conditions générales régissent l'utilisation de nos services et de notre site web.
Acceptation des conditions
En utilisant nos services, vous acceptez pleinement ces conditions générales.
Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.
Description de nos services
Nerovexauri propose des services de conseil et planification financière personnalisés incluant :
- Analyses de situation patrimoniale
- Consultations personnalisées mensuelles
- Suivi et ajustement des recommandations
Responsabilités de l'utilisateur
Responsabilité du compte
Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos informations de connexion.
Informations exactes
Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour.
Utilisation conforme
Vous acceptez d'utiliser nos services uniquement à des fins légales et conformes.
Respect de la sécurité
Vous vous engagez à respecter nos mesures de sécurité et procédures.
Activités interdites
Les activités suivantes sont strictement interdites :
- Utilisation frauduleuse ou trompeuse des services
- Tentative d'accès non autorisé aux systèmes
- Partage non autorisé d'informations confidentielles
- Violation des droits de propriété intellectuelle
- Activités contraires aux lois en vigueur
Propriété intellectuelle
Propriété des contenus
Tous les contenus de ce site appartiennent à Nerovexauri et sont protégés par les droits d'auteur.
Licence d'utilisation
Nous vous accordons une licence limitée et non exclusive pour utiliser nos services à titre personnel.
Conditions de paiement
Les frais de service sont facturés mensuellement à l'avance selon la formule choisie.
Cycle de facturation: La facturation s'effectue le premier jour de chaque mois pour la période à venir.
Modes de paiement: Nous acceptons les cartes bancaires, virements SEPA et prélèvements automatiques.
Politique de remboursement: Les remboursements sont possibles dans les 14 jours selon les conditions légales de rétractation.
Limitation de responsabilité
Notre responsabilité est limitée au montant des frais payés pour nos services au cours des 12 derniers mois.
Cette limitation s'applique sauf en cas de faute lourde ou intentionnelle de notre part.
Résolution des litiges
Médiation préalable
Avant toute action judiciaire, nous encourageons le recours à la médiation pour résoudre les différends.
La médiation aura lieu à Paris, France
Plateforme européenne ODR
Les consommateurs peuvent utiliser la plateforme européenne de résolution des litiges :
Plateforme ODR de la Commission européenne: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Résiliation
Résiliation par l'utilisateur
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment avec un préavis de 30 jours.
Résiliation par la société
Nous pouvons résilier votre compte en cas de violation de ces conditions générales.
Modifications des conditions
Ces conditions peuvent être modifiées avec un préavis de 30 jours par e-mail.
La poursuite de l'utilisation après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.
Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit français et soumises aux tribunaux compétents de Paris.
Contact pour les conditions générales
Pour toute question concernant ces conditions générales :
E-mail: info@nerovexauri.com
Téléphone: +33679305142
Adresse: Place d’Armes, 78000 Versailles, France